市城投集團信訪工作由“上訪”變“下訪”化“被動”為“主動”
2014/12/25點擊：
12月16日，市城投集團黨委書記、董事長劉中生與總工程師楊柏林、紀檢組長劉偉群帶領信訪室工作人員主動走訪到婁星區(qū)大科街道辦事處黃泥居委會鄒竹梅家中，了解鄒竹梅因房屋拆遷安置問題而多年上訪的事件，想方設法為鄒竹梅一家解決實際問題，處理該信訪積案。在了解到鄒竹梅在自己的安置房建設中存在較大的困難時，劉中生要求其盡快啟動建房，對建房中遇到的困難，將盡最大的努力，在政策允許的范圍內予以支持，同時向相關部門反映，通過辦事處與居委會及社會一起聯(lián)動，對其進行幫助扶持。鄒竹梅非常滿意和感動。
市城投集團在城市基礎設施建設中，發(fā)揮了主力軍的作用，但在征地拆遷安置工作中，因個別工作人員工作不細以及拆遷安置戶對征地拆遷安置政策不夠熟悉，理解不透徹，造成了部分拆遷安置戶的不滿，問題得不到及時解決，引發(fā)上訪。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，凡與群眾息息相關的事情，市城投集團高度重視，積極回應。對信訪工作的重視尤為突出，抽調了精干的力量，組建了信訪工作辦公室，對信訪人員熱情接待，認真了解相關情況，及時登記備案，及時處理回復。對一批多年信訪積案，召開黨委會進行專題研究，能夠解決的及時予以解決，一些不符合政策的，認真給予解釋，并將處理結果上報市政府。今年來，公司領導多次帶領信訪工作人員，主動走訪信訪戶，了解情況，處理問題，使信訪由“上訪”變“下訪”，信訪工作化“被動”為“主動”，解決了一大批遺留問題，得到了群眾的稱贊。
（肖國良）
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